湘潭市發布“3·15”系列活動方案 九大活動護航消費品質提升

3月3日，記者從湘潭市市場監督管理局了解到，今年湘潭市“3·15”活動將以“優化消費環境，提升消費品質”為主題，通過九大核心活動，打出一套消費維權“組合拳”，讓市民不僅“敢消費”，更“愿消費、樂消費”。

今年的系列活動亮點紛呈，涵蓋2026年湘潭市“3·15國際消費者權益日”主題活動，“守護消費”專項執法行動及應急響應，“你點我檢、服務惠民生”活動，消費維權人物事跡經驗推廣，消費維權年主題研討活動，消費維權年主題系列宣傳教育活動，第三屆“湘潭特色伴手禮”評測公益活動，全市市場監管系統12315技能大比武，投訴舉報業務知識培訓班。

備受關注的第三屆“湘潭特色伴手禮”評測活動前期已啟動評選，哪些本土好物能脫穎而出、成為代表湘潭的“城市名片”？答案將在2026年湘潭市“3·15國際消費者權益日”主題活動現場揭曉。與此同時，“你點我檢”活動邀請市民代表和媒體記者一起“點單”，聚焦大家最關心的食品品種和消費場所，現場抽樣、送檢、見證結果公布，讓監管全程“曬”在陽光下。

執法利劍也將同步出鞘。“守護消費”專項執法行動將聚焦網絡餐飲、藥品經營、網售工業品質量等重點領域，集中查辦一批有影響力的大案要案，曝光典型案例，給不良商家“亮紅牌”。此外，行業領域消費體察、調查評議、“12315技能大比武”、投訴舉報業務培訓等活動也將輪番上陣，打造專業化、實戰化消費維權隊伍。

3月作為消費維權年主題宣傳月，湘潭市消費維權宣傳將“進社區、進學校、進企業、進景區、進農村”，針對“一老一小”、農村消費者等群體開展定制化科普，讓維權知識“飛入尋常百姓家”。同時，還將開設“月月3·15律師在線答疑”專欄，從消費者提問中篩選代表性問題，在線支招科學消費、理性維權。

湘潭市市場監管局相關負責人表示，希望通過九大主題活動凝聚合力，以更優的消費環境、更高的供給質量，全力護航第六屆湖南旅游發展大會，讓廣大消費者在湘潭“買得放心、用得舒心、吃得安心”，為全市經濟高質量發展注入強勁動能。