四川成都發布教育培訓機構消費評議調查報告、家居家裝消費一號警示等 將進一步規范市場主體經營行為

近日，四川省成都市市場監管局、成都市消費者協會組織的3·15國際消費者權益日宣傳活動在成都市成華區舉行。

成都市消費者協會現場發布了《成都市教育培訓機構消費評議調查報告》。該報告顯示，本次評議對15個區（市）縣的32家教育培訓企業進行了實地調查，發現消費者對教育培訓機構滿意度較低，投訴問題主要集中在以下幾個方面：教師專業能力差（45.3%）；教師責任心不強（39.2%）；收費過高（38.4%）；過度宣傳（29.9%）。

在活動中，成都市消協、市汽車維修行業協會、成都市機動車維修公眾服務平臺向汽車維修行業發出倡議，倡導透明維修，建立電子健康檔案。成都市建筑裝飾協會發布了四川省地方標準《放心舒心消費服務標準·第1部分：家裝行業》和2021成都家居家裝消費一號警示以及《成都市家庭裝飾裝修工程施工合同》（2021版）。

成都市市場監管局副局長、市消協常務副會長鄧誼在活動中表示，市場監管部門將重點加強校外培訓、二手車交易、預付式消費等重點行業不公平、不合理合同格式條款及旅游、住宿等行業價格的監管，規范市場主體經營行為。

活動現場，成都市市場監管局、市交通運輸局、市消費者協會為2020年放心舒心消費環境創建示范單位和新建的消費者協會投訴站點進行了授牌。（中國質量報 張東）